• Tôi cần dịch 1 văn bản

Bạn hãy đăng ký và sau đó đăng nhập bằng thông tin bạn vừa đăng ký xong. Khi đăng nhập thành công sẽ hiện ra đường link để đặt dịch. Khi vào trang đó, chỉ cần điền vào mẫu và gửi văn bàn cần dịch hoặc ảnh. Khi gửi xong sẽ hiện ra thông tin thanh toán, bạn hãy trả thật nhanh. Chú ý ghi mã số đơn đặt.

• Tôi nên chú ý điều gì?

Trước khi gửi bất kỳ tập tin nào, bạn hãy chú ý đến:

Tính chính xác của tài liệu - lỗi chính tả và ngữ pháp, tính chính xác của dữ liệu.

Hãy chắc chắn rằng bạn thực sự cần bản dịch. Đừng để lãng phí tiền.

Xem lại báo giá trên trang web và đọc các điều khoản về thanh toán.

• Khi nào thì dịch xong?

Bình thường thì trong vòng 24 tiếng. Nếu bàn cần gấp, bạn có thể yêu cầu dịch express - trong vòng 2-3 tiếng.

• Khi nào tôi có thể nhận được bài dịch?

Sau khi nhận được tiền trong tài khoản. Nếu muốn nhanh hơn, có thể gửi ảnh hoặc file ảnh chứng minh đã thanh toán vào email. Nên ghi mã số đơn đặt. Đồng thời bạn cũng có thể trả từ tài khoản tín dụng của trang web (trả trước). Bài dịch sẽ được gửi bằng email, qua đường bưu điện hoặc bạn có thể kéo từ đây bất cứ lúc nào.

• Hệ thống tài khoản tín dụng của trang web như thế nào?

Khi bạn trả trước, số tiền đó sẽ được lưu trong hệ thống, tiền trong tài khoản của bạn sẽ được tăng lên. Khi gủi tiền, bạn nên ghi số cá nhân của mình (được tìm thấy trong hồ sơ). Sau khi trả tiền từ tài khoản tín dụng, số lượng tiền sẽ tự động giảm.

Nếu bạn có thắc mắc, xin liên hệ.