• Chci si nechat přeložit jeden dokument.

Zaregistrujte se a poté se s přihlašovacími údaji přihlaste. V uživatelském panelu se objeví odkaz pro objednání služby. Tam stačí formulářem poslat textový dokument či obrázek. Zobrazí se platební informace, co nejdříve uhraďte. Nezapomeňte na variabilní symbol.

• Na co si mám před odesláním dávat pozor?

Před odesláním jakéhokoli souboru dávejte pozor na:

správnost dokumentu - gramatické a stylistické chyby, správnost údajů.

Ujistěte se, že opravdu překlad potřebujete. Nemrhejte tedy finančními prostředky.

Podívejte se na ceník na webu a přečtěte si platební podmínky.

• Za jak dlouho proběhne můj překlad?

Obvykle do 24 hodin. Potřebujete-li co nejdříve, můžete si objednat nadstandardní službu expresní práci.

• Kdy svůj překlad obdržím?

Až po přijetí platby na účet. Mimořádně screenshot (obrázek) složenky či platby v internet bankingu poslat na email. Nezapomeňte uvést variabilní symbol. Překlad můžete obdržet hned, pokud použijete kreditní systém. Dostanete na email, doporučeně poštou nebo si můžete zde kdykoli stáhnout.

• Jak funguje kreditní systém?

Uhradíte předem určitou částku, tato částka se objeví na vašem účtu jako kredity. Nezapomeňte uvést jako variabilní symbol vaše uživatelské číslo (najdete ve vašem profilu). Překlady můžete platit pomocí kreditů, které budou automaticky kredity odečteny.

Máte-li jiné otázky, kontaktujte mě.